新疆机场集团乌鲁木齐天山国际机场正式启用“国内转国际”通道
新疆机场集团乌鲁木齐天山国际机场正式启用“国内转国际”通道
新疆机场集团乌鲁木齐天山国际机场正式启用“国内转国际”通道5月1日起,新疆机场集团乌鲁木齐(wūlǔmùqí)天山国际机场正式启用“国内(guónèi)转国际”中转通道,为国内经乌鲁木齐中转的“非一票到底”国际旅客提供值机、安检等(děng)服务。该举措通过(tōngguò)优化中转流程、整合保障资源,标志着新疆门户机场在国际化服务能级上实现突破。
手续办理区(qū) (应潇 摄)
新启用的“国内转国际”中转(zhōngzhuǎn)通道位于(wèiyú)进港(jìngǎng)到达厅10号行李转盘对面,设有南航专属柜台(guìtái)(S01-S02)及机场中转柜台(S03-S04)。初期(chūqī)机场中转柜台重点保障国航运营的莫斯科、第比利斯国际航线,服务窗口(chuāngkǒu)开放时间与国际航班值机时段同步,在航班起飞前2.5小时启动服务,后续将根据航线拓展情况动态调整运营规模。
通过(tōngguò)构建“证照核验标准化、系统操作高效化、服务(fúwù)流程专业化”三大(sāndà)专项培训体系,乌机场分公司旅客(lǚkè)服务部中转服务中心组织全员开展理论+实操培训,重点涵盖国际旅客护照及签证核验规程、离港(lígǎng)操作系统应用等核心业务模块。培训期间建立“难点即时反馈-案例专题研讨-规范现场演示”的(de)闭环机制,特别针对跨境(kuàjìng)中转业务盲区进行强化训练,确保国际中转服务标准精准落地。经过系统化培训,业务人员已掌握国际中转全流程操作规范,为旅客提供“高效、精准、暖心”的中转服务奠定(diàndìng)专业基础。
2025年4月17日(rì)乌鲁木齐(wūlǔmùqí)天山国际机场北航站区转场试运行 (新疆机场集团供图)
此次“国内转国际”中转通道的启用,是乌鲁木齐天山国际机场建设国际航空(guójìhángkōng)枢纽的关键举措。该服务不仅优化了旅客中转效率(xiàolǜ),更通过整合国内国际航班保障资源(zīyuán),显著提升机场作为区域枢纽的中转集散能力(nénglì)。
未来,乌机场分公司旅客服务(fúwù)部中转服务中心(fúwùzhōngxīn)将持续完善业务流程,深化与航空公司、联检单位(dānwèi)的协作机制,运用标准化服务和智慧化手段提升服务品质(pǐnzhì),为新疆打造向西开放的航空枢纽支点注入新动能。(应潇)
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5月1日起,新疆机场集团乌鲁木齐(wūlǔmùqí)天山国际机场正式启用“国内(guónèi)转国际”中转通道,为国内经乌鲁木齐中转的“非一票到底”国际旅客提供值机、安检等(děng)服务。该举措通过(tōngguò)优化中转流程、整合保障资源,标志着新疆门户机场在国际化服务能级上实现突破。
手续办理区(qū) (应潇 摄)
新启用的“国内转国际”中转(zhōngzhuǎn)通道位于(wèiyú)进港(jìngǎng)到达厅10号行李转盘对面,设有南航专属柜台(guìtái)(S01-S02)及机场中转柜台(S03-S04)。初期(chūqī)机场中转柜台重点保障国航运营的莫斯科、第比利斯国际航线,服务窗口(chuāngkǒu)开放时间与国际航班值机时段同步,在航班起飞前2.5小时启动服务,后续将根据航线拓展情况动态调整运营规模。
通过(tōngguò)构建“证照核验标准化、系统操作高效化、服务(fúwù)流程专业化”三大(sāndà)专项培训体系,乌机场分公司旅客(lǚkè)服务部中转服务中心组织全员开展理论+实操培训,重点涵盖国际旅客护照及签证核验规程、离港(lígǎng)操作系统应用等核心业务模块。培训期间建立“难点即时反馈-案例专题研讨-规范现场演示”的(de)闭环机制,特别针对跨境(kuàjìng)中转业务盲区进行强化训练,确保国际中转服务标准精准落地。经过系统化培训,业务人员已掌握国际中转全流程操作规范,为旅客提供“高效、精准、暖心”的中转服务奠定(diàndìng)专业基础。
2025年4月17日(rì)乌鲁木齐(wūlǔmùqí)天山国际机场北航站区转场试运行 (新疆机场集团供图)
此次“国内转国际”中转通道的启用,是乌鲁木齐天山国际机场建设国际航空(guójìhángkōng)枢纽的关键举措。该服务不仅优化了旅客中转效率(xiàolǜ),更通过整合国内国际航班保障资源(zīyuán),显著提升机场作为区域枢纽的中转集散能力(nénglì)。
未来,乌机场分公司旅客服务(fúwù)部中转服务中心(fúwùzhōngxīn)将持续完善业务流程,深化与航空公司、联检单位(dānwèi)的协作机制,运用标准化服务和智慧化手段提升服务品质(pǐnzhì),为新疆打造向西开放的航空枢纽支点注入新动能。(应潇)
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